환불 정책

1. 환불 보장

지정된 기간(일반적으로 대규모 패키지의 경우 24~72시간) 내에 주문을 이행하지 못할 경우 100% 환불을 보장합니다.

2. 환불 자격

다음과 같은 경우 환불이 진행됩니다:

• 서비스가 설명된 대로 제공되지 않은 경우.
• 주문이 48시간 이내에 처리되지 않은 경우.
• 동일한 주문에 대해 이중으로 청구된 경우.

3. 환불 불가 사항

다음과 같은 경우 환불이 진행되지 않습니다:

• 배송 중 귀하의 소셜 미디어 계정이 비공개로 설정된 경우.
• 잘못된 사용자 이름 또는 URL을 제공한 경우.
• 팔로워 또는 참여도가 시간이 지남에 따라 자연스럽게 감소한 경우(단, 대부분의 서비스에 대해 재충전 보장을 제공합니다).

4. 환불 요청 방법

환불을 요청하려면 주문 ID와 요청 사유를 포함하여 support@BuyIGFollowers로 고객 지원팀에 문의해 주세요.