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请在留言里包含这些

• 订单号

  如果问题和某一笔订单有关，订单号是最快的定位方式。在账户后台的订单列表里可以直接复制。

• 主页或帖子链接

  和下单时提供的那一个一致。如果中途改过用户名，把新旧两个都写上。

• 你观察到的现象和时间

  "周二晚上开始数字不动了"比"没到账"有用得多。

客服能做什么，不能做什么

能做的：查订单在供应商那边的实际状态；把超过单笔上限的订单拆开安排；在补量窗口内提交补量；说明某个服务当前的交付节奏；处理低于供应商起订量的特殊订单（比如 YouTube 广告投放观看量的 3,000 起订）。

不能做的：让供应商比它的正常速度更快；把没有补量窗口的服务补量；改变平台自己的清理行为。如果一个服务页面上写着"本服务不含补量"，客服也没有额外的口子。

这些不是推诿。把边界写清楚，是为了让你在下单之前就知道哪些情况能找我们解决、哪些情况需要在选服务的时候就避开。

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