返金ポリシー
最終更新日:2026年5月15日
1. 返金保証
ご注文が指定された期間内(通常、大規模パッケージで24~72時間)に完了しなかった場合、100%返金いたします。
2. 返金対象条件
以下の場合に返金いたします:
- サービスが説明どおりに提供されなかった場合。
- ご注文から48時間経っても処理が開始されない場合。
- 同じ注文に対して二重に請求された場合。
3. 返金対象外のケース
以下の場合、返金はいたしません:
- 配信中にSNSアカウントが非公開(プライベート)に設定されていた場合。
- ユーザー名またはURLを誤ってご提供いただいた場合。
- フォロワーやエンゲージメントが時間の経過とともに自然に減少した場合(ただし、ほとんどのサービスでは補充保証をご用意しています)。
4. 返金のご依頼方法
返金をご希望の場合は、注文IDとご依頼理由を添えて、サポートチーム(support@BuyIGFollowers)までお問い合わせください。